Concentrarsi sul proprio marketing
Non si tratta del consueto marketing classico, cioè annunci sul giornale locale, posta diretta, opuscoli o una pubblicità sulla tv locale. Se il vostro studio sta per introdurre il trattamento per gli impianti dentali come un nuovo servizio o se vi siete già avventurati senza molta fortuna, dovete fare qualcosa di diverso rispetto ai soliti approcci tradizionali, inoltre dovete essere davvero ad buon punto con l’approccio tradizionale perché gli impianti sono una vendita costosa!
Usa i dentisti locali/competitor a tuo vantaggio
I tuoi colleghi dentisti sono in competizione con te, nel momento in cui offrite entrambi gli stessi servizi. Se un professionista nelle vicinanze non offre il trattamento per gli impianti dentali è un vantaggio per te. Infatti verrà più facile quel business e potrete creare delle collaborazioni con gli studi che non hanno questo servizio.
Essere Professionali
Fissate un appuntamento con uno studio vicino per discutere le varie opzioni di rinvio dei pazienti che hanno bisogno del trattamento implantare. Se non sono interessati, fissate un orario in cui potete incontrare il personale e consegnate una lettera che elenca le possibilità di un programma di referral tra i due studi. Espone bene il vostro lavoro per alleviare qualsiasi ambiguità, relativa al rinvio dei pazienti, specialmente quando la loro preoccupazione è che non fornirete un servizio di qualità.
Fatevi conoscere attraverso varie piattaforme: una campagna di referral marketing vi coinvolge per creare impressioni ripetute. Scrivete annunci mirati su Google, create un blog per condividere storie di successo/testimonianze di impianti dentali, aggiornate regolarmente le piattaforma di social media con i vostri lavori e successi.
Essere persistenti
Acquisire nuovi pazienti o collaboratori attraverso i referral non è un azione attesi immediata, occorre tempo, sforzo e sincerità per costruire la fiducia necessaria per far funzionare questo sistema. Pianificate la vostra strategia di marketing e impegnatevi per almeno sei mesi; poi valutate per vedere quale piano ha funzionato meglio e concentratevi su quello.
I professionisti che fanno questi trattamenti non solo sono avvantaggiati finanziariamente, ma tendono a soddisfare il paziente migliorando la loro qualità della vita, aumentano così la possibilità di avere dei referral attraverso un cliente soddisfatto.
>>Come dentista/proprietario sei l’opinion leader dello studio. La tua diagnosi dovrebbe essere autentica e indiscutibile! L’ultima cosa che vuoi è che un membro dello staff suggerisca gli impianti dentali a un paziente prima ancora di averlo visto!
- >>Istruite il personale in modo che possa parlare intelligentemente degli impianti dentali dopo la vostra raccomandazione. Una parola di rassicurazione sull’utilità del trattamento da parte di un assistente o di una receptionist aiuta a rafforzare il messaggio. Un’altra idea è quella di lasciare che il personale condivida gli studi di casi appropriati e le testimonianze sugli impianti dentali con i pazienti quando questi chiedono informazioni sugli impianti.
- >>È importante tenere traccia di tutti gli appuntamenti e mantenere un registro di tutti i pazienti implantati per riferimenti futuri.
- >>L’Assistenza dopo l’appuntamento di consultazione aiuta a rassicurare il paziente che siete lì per controllarlo. Inoltre, fornire ulteriori delucidazioni aiuta a chiarire qualsiasi ripensamento prima della procedura.
- >>È importante tenersi aggiornati sulle ultime tecniche attraverso seminari di formazione continua. Questo assicura che i pazienti abbiano fiducia del tuo giudizio.
- >>Solo la tecnica e la competenza non vi aiuteranno a ottenere i pazienti, dovete usare prodotti di alta qualità e materiale all’avanguardia per le procedure di impianto.
- >>È sempre saggio tenere in magazzino un numero sufficiente di impianti e altri materiali dentali per evitare di riprogrammare o dare a un paziente un motivo per non presentarsi.
Scrivi un commento